Politique de confidentialité

1. Généralités

1.1 La protection de vos données personnelles est primordiale pour Wildkraut GmbH. Vos données seront traitées exclusivement conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD), de la Loi sur la protection des données (LPD) et de la Loi sur les télécommunications (TKG).

1.2 Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons de l’étendue et de la finalité du traitement des données, de vos droits et d’autres aspects importants.

2. Données personnelles

Conformément à l’article 4(1) du RGPD, des données personnelles sont réputées exister si des informations sont disponibles concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement. Les données personnelles comprennent, par exemple, le nom, l’adresse, l’adresse IP, l’adresse e-mail, etc.

3. Contact

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site. Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

Wildkraut GmbH. Alemannenstraße 49/25
A – 6830 Rankweil
Téléphone : veuillez utiliser l’e-mail ou le formulaire de contact !
E-mail : info@wildkraut.com

4. Collecte et traitement de vos données personnelles

4.1 Vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s’agir, par exemple, des données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, navigateur internet, système d’exploitation ou heure de consultation de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

4.2 Le traitement de vos données a pour finalité le bon fonctionnement du site web et l’exécution du contrat ; cela inclut également les activités connexes (traitement des paiements et des expéditions, etc.). Vos données personnelles ne seront utilisées que si la finalité l’exige et qu’il existe une justification.

4.3 Les données suivantes sont enregistrées et traitées aux fins du fonctionnement de notre site web : Pour une description plus détaillée, veuillez vous référer à la présente déclaration de protection des données, au point « Cookies ».

Type et version du navigateur ;

Système d’exploitation utilisé ;

Site web depuis lequel vous nous visitez ;

Site web que vous visitez ;

Date et heure de votre accès ;

Votre adresse IP.

4.4 Aux fins de la conclusion et de l’exécution du contrat (et des activités connexes), les données suivantes sont enregistrées et traitées :

Adresse

Données de paiement (voir détail au point 5).

4.5 Inscription sur ce site web : Vous pouvez vous inscrire sur ce site web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires. Nous utiliserons les données saisies à cette fin uniquement pour utiliser l’offre ou le service auquel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l’inscription doivent être fournies intégralement. À défaut, nous refuserons l’inscription. En cas de modifications importantes, par exemple concernant l’étendue de l’offre ou des modifications techniques nécessaires, nous utiliserons l’adresse e-mail fournie lors de l’inscription pour vous en informer. Les données saisies lors de l’inscription sont traitées aux fins de la mise en œuvre de la relation utilisateur établie par l’inscription et, si nécessaire, de la conclusion de contrats ultérieurs (art. 6, al. 1, point b) du RGPD).

4.6 Fonction de commentaire sur ce site web : Pour la fonction de commentaire sur ce site, outre votre commentaire, les informations relatives à sa date de création, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas anonymement, le nom d’utilisateur que vous avez choisi seront enregistrés.

4.7 Stockage de l’adresse IP : Notre fonction de commentaire enregistre les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Comme nous ne vérifions pas les commentaires sur ce site web avant leur activation, nous avons besoin de ces données pour pouvoir prendre des mesures contre leur auteur en cas de violation de la loi, telle que des insultes ou de la propagande.

4.8 S’abonner aux commentaires : En tant qu’utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après votre inscription. Vous recevrez un e-mail de confirmation confirmant que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail fournie. Vous pouvez vous désabonner à tout moment via un lien dans les e-mails d’information. Dans ce cas, les données saisies lors de l’abonnement aux commentaires seront supprimées ; toutefois, si vous nous les avez transmises à d’autres fins et à un autre moment (par exemple, lors de l’inscription à une newsletter), elles resteront en notre possession. Les commentaires et les données associées sont stockés et restent sur ce site web jusqu’à la suppression complète du contenu commenté ou jusqu’à ce que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, en cas de commentaires offensants). La conservation des commentaires est basée sur votre consentement (art. 6, al. 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Pour cela, une simple communication informelle par e-mail suffit. La légalité des traitements de données déjà effectués n’est pas affectée par cette révocation.

4.9 Cryptage SSL ou TLS : Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion cryptée au passage de « http:// » à « https:// » dans la ligne d’adresse de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4.10. Les données personnelles fournies à Wildkraut GmbH lors de vos visites sur le site web ne seront conservées que jusqu’à la fin de la finalité pour laquelle elles ont été confiées à Wildkraut GmbH. Ceci s’applique, sauf mention d’une durée de conservation plus spécifique dans la présente déclaration de protection des données. Dans la mesure où des délais de conservation conformes au droit commercial et fiscal doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu’à 7 ans.

4.11. Si vous faites valoir une demande justifiée de suppression ou révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, sauf si nous avons d’autres motifs légalement autorisés pour conserver vos données personnelles (par exemple, des délais de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, les données seront supprimées une fois ces motifs supprimés.

4.12. La ou les bases juridiques du traitement de vos données personnelles sont décrites aux points 6.1 et suivants. Vos données seront transmises à des tiers conformément au point 6.7.

5. Collecte de données relatives aux transactions de paiement

5.1 Les transactions de paiement par les moyens de paiement courants (Visa/MasterCard, prélèvement automatique) s’effectuent exclusivement via une connexion SSL ou TLS cryptée. Vous reconnaissez une connexion cryptée au passage de « http:// » à « https:// » dans la ligne d’adresse de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Grâce à une communication cryptée, les données de paiement que vous nous transmettez ne peuvent être lues par des tiers.

5.2 Transactions de paiement cryptées sur ce site web : Si vous êtes tenu de nous transmettre vos données de paiement (par exemple, votre numéro de compte en cas d’autorisation de prélèvement automatique) après la conclusion d’un contrat payant, ces données sont nécessaires au traitement des paiements.

5.3. Commerce électronique et prestataires de paiement – Données de traitement (données client et contractuelles) :

Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, au contenu ou à la modification de la relation juridique (données d’inventaire). Ceci est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l’utilisation de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou de le facturer. Les données client collectées seront supprimées après la finalisation de la commande ou la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux restent inchangés. Transmission des données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les revendeurs et l’expédition des marchandises. Nous ne transmettons les données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison des marchandises ou à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune transmission ultérieure de données n’a lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. Le traitement des données repose sur l’art. 6, al. 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles. 5.4 Transfert de données lors de la conclusion de contrats de services et de contenus numériques : Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’établissement de crédit chargé du traitement des paiements. Aucune transmission ultérieure de données n’a lieu ou seulement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement exprès, par exemple à des fins publicitaires. Le traitement des données repose sur l’art. 6, al. 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

5.5 Traitement des commandes par dropshipping : Lorsque vous commandez des marchandises chez nous, il est possible que votre commande vous soit expédiée directement par nos revendeurs (dropshipping). À cette fin, nous transmettons votre nom, l’adresse de livraison et, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison, votre numéro de téléphone au transporteur. Ces informations ne sont transmises qu’aux fins de la livraison des marchandises. Le traitement des données repose sur l’art. 6, al. 1, point b), du RGPD. b) du RGPD (exécution du contrat) et notre intérêt légitime à un traitement des commandes le plus rapide et le plus efficace possible au sens de l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD.

Pour le dropshipping, nous faisons appel au commerçant suivant :

LOGSTA GmbH
In the meadows 4
A-2544 Leobersdorf

6. Base juridique du traitement des données personnelles

6.1 Consentement conformément à l’art. 6, al. 1, point a), du RGPD : Votre consentement est valable si vous avez préalablement consenti à certains traitements clairement définis (notamment l’utilisation de cookies). Votre consentement est révocable à tout moment.

6.2 Exécution du contrat et conclusion du contrat conformément à l’art. 6, al. 1, point b), du RGPD : Le traitement de vos données personnelles est autorisé pour la conclusion d’une transaction commerciale et son exécution après la conclusion du contrat. Ceci s’applique notamment aux données que vous nous envoyez via le formulaire de contact. Si vous nous envoyez une demande via le formulaire de contact, vos coordonnées, y compris les données que vous y fournissez, seront conservées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement. Les données que vous saisissez dans le formulaire de contact seront conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation cesse d’être applicable (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales impératives, notamment les délais de conservation, restent inchangées. Ceci s’applique également aux données que vous nous communiquez par e-mail, téléphone ou fax.

6.3 Le traitement de ces données est fondé sur l’art. 6 (1) point b) du RGPD si votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6 (1) point f) du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6 (1) point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé.

6.4 Respect des obligations légales conformément à l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD : Le traitement de vos données personnelles est autorisé afin de respecter les obligations légales. Le Code fédéral des impôts (Bundesabgabenordnung) et le Code du commerce (Unternehmensgesetzbuch) prévoient notamment des obligations de conservation (7 ans).

6.5 La suppression intervient après l’expiration de ces délais et la nécessité de conserver les données est réexaminée tous les trois ans.

6.6 Intérêts légitimes conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD : Le traitement de vos données personnelles est autorisé si nous avons un intérêt légitime à ce traitement (par exemple, répondre à vos demandes, etc.). L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté et optimisé techniquement sans erreur ; les fichiers journaux du serveur doivent être enregistrés à cette fin.

6.7 Communication de données personnelles à des tiers : Vos données personnelles ne seront transmises qu’avec votre consentement, si cela est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, ou en cas d’obligation légale. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur ces tiers.

6.8 Transfert de données vers les États-Unis : Notre site web intègre notamment des outils d’entreprises basées aux États-Unis. Si ces outils sont activés, vos données personnelles peuvent être transmises aux serveurs américains des entreprises concernées. Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis ne sont pas un pays tiers sûr au sens de la législation européenne sur la protection des données. Les entreprises américaines sont tenues de transmettre des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez engager de poursuites judiciaires. Il n’est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces activités de traitement.

6.9 Le traitement de vos données associées (notamment nom, adresse IP et adresse e-mail) est basé sur votre consentement, conformément à l’article 6 (1) point b) du RGPD. Nous vérifierons si l’adresse e-mail que vous avez saisie est bien celle que vous avez indiquée.

7. Réseaux d’hébergement et de distribution de contenu (CDN)

7.1 Nous utilisons le service « Cloudflare ». Le fournisseur est Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis (ci-après « Cloudflare »). Cloudflare propose un réseau de diffusion de contenu (CDN) mondial avec DNS. Ce réseau achemine techniquement le transfert d’informations entre votre navigateur et notre site web via le réseau Cloudflare. Cloudflare peut ainsi analyser le trafic entre votre navigateur et notre site web et filtrer le trafic potentiellement malveillant provenant d’Internet par nos serveurs. Ce faisant, Cloudflare peut également utiliser des cookies ou d’autres technologies pour reconnaître les internautes, mais ceux-ci sont utilisés uniquement aux fins décrites ici.

7.2 L’utilisation de Cloudflare repose sur notre intérêt légitime à fournir un site web aussi exempt d’erreurs et sécurisé que possible (art. 6, al. 1, point f) du RGPD).

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Pour plus de détails, veuillez consulter : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/. Vous trouverez de plus amples informations sur le thème de la sécurité et de la protection des données chez Cloudflare ici : https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

8. Cookies

8.1 Wildkraut utilise des cookies sur son site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur internet place et stocke sur votre ordinateur. Ils servent d’une part à optimiser notre site web et nos offres, et d’autre part à reconnaître les utilisateurs. La plupart d’entre eux sont des « cookies de session » qui sont supprimés après votre visite. Dans certains cas, des « cookies permanents » sont également installés, qui ne sont pas supprimés après la fin de votre visite.

8.2 Dans certains cas, des cookies de sociétés tierces peuvent également être stockés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent, ou vous permettent, d’utiliser certains services de ces sociétés tierces (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

8.3 Les cookies ont diverses fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, le panier d’achat ou l’affichage de vidéos). D’autres cookies servent à évaluer le comportement des utilisateurs ou à afficher des publicités.

8.4 Les cookies nécessaires à la communication électronique (cookies nécessaires) ou à la fourniture de certaines fonctionnalités souhaitées (cookies fonctionnels, par exemple pour le panier d’achat) ou à l’optimisation du site web (par exemple, cookies de mesure d’audience) sont stockés sur la base de l’art. 6 (1) lit. f RGPD, sauf indication contraire. Si les cookies sont indispensables au fonctionnement, leur traitement est également possible sans votre consentement, conformément à l’article 96 TKG, art. 6 al. 1 lit. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker des cookies pour une fourniture techniquement exempte d’erreurs et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies a été demandé, le stockage des cookies concernés repose exclusivement sur ce consentement (art. 6 al. 1 lit. a RGPD) ; ce consentement est révocable à tout moment. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies que dans des cas individuels, à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site web.

8.5 Pour les cookies qui ne sont pas techniquement absolument nécessaires, votre consentement sera demandé. Si des cookies sont utilisés par des sociétés tierces ou à des fins d’analyse, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente déclaration de protection des données et, si nécessaire, nous demanderons votre consentement.

8.6 Si les cookies sont absolument nécessaires pour des raisons fonctionnelles, le traitement est également possible sans votre consentement, conformément à l’article 96 TKG, art. 6, al. 1, point f) du RGPD.

8.7 Consentement aux cookies avec Borlabs Cookie : Notre site web utilise la technologie de consentement aux cookies de Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour le documenter conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hambourg (ci-après dénommée Borlabs). Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, enregistrant vos consentements ou leur révocation. Ces données ne sont pas partagées avec le fournisseur de cookies Borlabs. Les données collectées sont conservées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité de leur conservation cesse d’être applicable. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement des données par Borlabs Cookie à l’adresse https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/. La technologie de consentement aux cookies Borlabs est utilisée pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation des cookies. La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD.

8.8 Fichiers journaux du serveur : Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des éléments suivants :

Type et version du navigateur
Système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
Heure de la requête du serveur
Adresse IP
Ces données ne sont pas fusionnées avec d’autres sources de données.

9. Outils d’analyse et publicité

9.1 Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes du RGPD lors de l’utilisation de Google Analytics.

9.2 Google Tag Manager : Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques, ainsi que d’autres technologies, sur notre site web. Google Tag Manager ne crée pas de profils d’utilisateurs, n’enregistre pas de cookies et n’effectue aucune analyse indépendante. Il sert uniquement à gérer et à exploiter les outils qu’il intègre. Cependant, Google Tag Manager enregistre votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis. L’utilisation de Google Tag Manager est fondée sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de divers outils sur son site web. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD. Le consentement est révocable à tout moment.

9.3 Google Analytics : Ce site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs. Ce faisant, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données peuvent être synthétisées par Google dans un profil attribué à l’utilisateur concerné ou à son terminal. Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse du comportement des utilisateurs (par exemple, les cookies ou l’empreinte digitale de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L’utilisation de cet outil d’analyse est fondée sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser son site web et sa publicité. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD ; ce consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations sont disponibles ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

9.4 Caractéristiques démographiques de Google Analytics : Ce site web utilise la fonction « Caractéristiques démographiques » de Google Analytics afin d’afficher des publicités adaptées aux visiteurs du site au sein du réseau publicitaire de Google. Cela permet de générer des rapports contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données visiteurs de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué dans la rubrique « Opposition à la collecte de données ».

9.5 Suivi e-commerce Google Analytics : Ce site web utilise la fonction « Suivi e-commerce » de Google Analytics. Grâce à ce suivi, l’exploitant du site web peut analyser le comportement d’achat des visiteurs afin d’optimiser ses campagnes marketing en ligne. Cela implique l’enregistrement d’informations telles que les commandes passées, le montant moyen des commandes, les frais de livraison et le délai entre la consultation et l’achat d’un produit. Ces données peuvent être synthétisées par Google sous un identifiant de transaction attribué à l’utilisateur ou à son appareil.

9.6 API de géolocalisation Google : Notre site web utilise l’API de géolocalisation Google pour déterminer la position actuelle de l’utilisateur s’il utilise notre fonction de localisation de magasin. Cette fonction permet de localiser un magasin proposant nos produits via notre site web.

9.7 Google Maps : En lien avec la fonction de localisation de magasin susmentionnée, la fonction Google Maps est utilisée pour afficher graphiquement l’emplacement du magasin recherché au client.

9.8 L’exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Google Ads nous permet d’afficher des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots clés). De plus, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, données de localisation et centres d’intérêt) (ciblage par groupes cibles). En tant qu’exploitant du site web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données en analysant, par exemple, les termes de recherche ayant conduit à l’affichage de nos publicités et le nombre de publicités ayant généré les clics correspondants. L’utilisation de Google Ads est fondée sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à commercialiser ses services de la manière la plus efficace possible. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus de détails sont disponibles ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

9.9 Durée de conservation spéciale des données Google : Les données stockées par Google au niveau de l’utilisateur et de l’événement, liées aux cookies, aux identifiants utilisateur (par exemple, l’identifiant utilisateur) ou aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies DoubleClick, l’identifiant publicitaire Android), sont anonymisées ou supprimées après 14 mois. Pour plus de détails, veuillez consulter le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de.

9.10. Pixel Facebook : Ce site web utilise le pixel Facebook d’action des visiteurs pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d’autres pays tiers. De cette façon, le comportement des visiteurs d’une page peut être suivi après qu’ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché, et d’optimiser les futures campagnes publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous, en tant qu’exploitant de ce site web ; nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur l’identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin de permettre une connexion au profil utilisateur correspondant et d’utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à sa politique d’utilisation des données. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur ses pages Facebook et en dehors de Facebook. Nous, en tant qu’exploitant du site, n’avons aucune influence sur cette utilisation des données. L’utilisation du pixel Facebook est basée sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que des mesures publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux, soient mises en œuvre. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD ; Le consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations sont disponibles ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381. Vous trouverez plus d’informations sur la protection de votre vie privée dans les informations de Facebook sur la protection des données : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section « Paramètres » à l’adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n’avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site web de l’European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

9.11.TikTok Pixel : Des données personnelles sont traitées lorsque vous visitez ce site web.

Catégories de données traitées : Données relatives à l’utilisation du site web et enregistrement des clics sur les différents éléments. Finalité du traitement : Analyse du comportement d’utilisation, analyse de l’effet des mesures de marketing en ligne et sélection de publicités en ligne sur d’autres plateformes, sélectionnées automatiquement par enchères en temps réel en fonction du comportement d’utilisation. Base juridique du traitement : votre consentement conformément à l’art. 6 (1) a) du RGPD. Un transfert de données a lieu au responsable du traitement indépendant TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (https://www.tiktok.com). La base juridique du transfert de données à TikTok Technology Limited est votre consentement conformément à l’art. 6 (1) a) du RGPD. Cela peut également impliquer un transfert de données personnelles vers un pays hors de l’Union européenne. Le transfert de données est basé sur votre consentement conformément à l’art. 6 (1) a) du RGPD en liaison avec l’art. 49 (1) (a) du RGPD. Pour contacter le délégué à la protection des données de TikTok Technology Limited par e-mail : ici

Politique de confidentialité de TikTok : https://www.tiktok.co

10. Plugins et outils

10.1 Polices Adobe : Ce site web utilise des polices web d’Adobe pour l’affichage uniforme de certaines polices. Le fournisseur est Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, États-Unis (Adobe). Lorsque vous consultez ce site web, votre navigateur charge les polices requises directement depuis Adobe afin de les afficher correctement sur votre appareil. Ce faisant, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs d’Adobe aux États-Unis. Adobe sait ainsi que votre adresse IP a été utilisée pour accéder à ce site web. Selon Adobe, aucun cookie n’est stocké lors de la fourniture des polices. Le stockage et l’analyse des données sont basés sur l’art. 6, al. 1, point f) du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation uniforme des polices sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé (par exemple, le consentement au stockage de cookies), le traitement est effectué exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, point a) du RGPD ; Le consentement est révocable à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations sont disponibles ici : https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html. Pour plus d’informations sur Adobe Fonts, consultez : https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html. La politique de confidentialité d’Adobe est disponible à l’adresse : https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

10.2 IF-SO : Ce plug-in est utilisé pour le contenu dynamique. Il est uniquement utilisé pour les adresses IP situées hors d’Autriche afin d’afficher la fenêtre contextuelle de sélection du pays. L’API de géolocalisation Ipinfo.io permet de vérifier l’adresse IP de l’utilisateur.

10.3. iThemes Security Pro : Il s’agit d’un plug-in de sécurité WordPress. Il utilise l’adresse IP de l’utilisateur pour la protection contre les attaques par force brute.

10.4 Affiliate WP : Le plug-in du programme d’affiliation utilise des cookies propriétaires pour suivre les soi-disant références.

11. Services de paiement

Services de paiement : Nous intégrons des services de paiement de sociétés tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par exemple, nom, montant, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement afin de traiter le paiement. Les dispositions contractuelles et de protection des données de chaque prestataire s’appliquent à ces transactions. Le recours à ces prestataires de services de paiement est fondé sur l’art. 6, al. 1, point b), du RGPD (traitement des contrats) et vise à garantir un processus de paiement fluide, pratique et sécurisé (art. 6, al. 1, point f), du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est requis pour certaines actions, l’art. 6, al. 1, point a), du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements sont révocables à tout moment. Nous utilisons les services/prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal : Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Plus d’informations sont disponibles ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Apple Pay : Le fournisseur du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, États-Unis. Vous trouverez la politique de confidentialité d’Apple à l’adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.
Google Pay : Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la politique de confidentialité de Google à l’adresse : https://policies.google.com/privacy.
Stripe : Le fournisseur pour les clients résidant dans l’UE est Stripe Payments Europe, Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »). Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation. Vous trouverez plus de détails dans la politique de confidentialité de Stripe à l’adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy.

12. Vos droits

12.1 Le RGPD standardise les droits suivants :
Information
Rectification
Limitation du traitement
Suppression
Portabilité des données
Révocation
Opposition au traitement
12.2 Information, suppression et rectification :
Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit à tout moment d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, leur destinataire et la finalité du traitement, ainsi que, le cas échéant, le droit de rectification ou de suppression de ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à cet effet et pour toute question concernant les données personnelles.
12.3 Droit à la limitation du traitement :
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants :
Si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles stockées par nos soins, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier. Pendant cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu ou a lieu de manière illégale, vous pouvez demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
Si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la limitation du traitement au lieu de la suppression.
Si vous avez exercé votre droit d’opposition conformément à l’Art. 21 (1) du RGPD, un équilibre entre vos intérêts et les nôtres doit être effectué. Tant qu’il n’a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Si vous avez limité le traitement de vos données personnelles, celles-ci ne peuvent – à l’exception de leur stockage – être traitées qu’avec votre consentement ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux, pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou d’un État membre.
12.4 Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat, et de les transmettre à vous-même ou à un tiers dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct à un autre responsable de traitement, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.
12.5 Pour exercer l’un de ces droits :
Veuillez nous contacter à l’adresse info@wildkraut.com et fournir une preuve de votre identité (par exemple, une copie de votre passeport).
12.6 Révocation de votre consentement au traitement des données :
De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué avant la révocation n’est pas affectée par cette révocation.
12.7 Opposition aux e-mails publicitaires :
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de matériel publicitaire ou d’information non expressément demandé est ici formellement refusée. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit de prendre des mesures légales en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par e-mails indésirables.
12.8 Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers et au marketing direct (Art. 21 RGPD) :
Si le traitement des données est effectué sur la base de l’Art. 6 (1) (e) ou (f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière. Cela s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. La base légale respective sur laquelle se fonde le traitement peut être consultée dans cette déclaration de protection des données.
Si vous vous opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles concernées, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à l’établissement, l’exercice ou la défense de droits légaux (opposition conformément à l’Art. 21 (1) du RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à cette fin. Cela s’applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe. Si vous vous opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition selon l’Art. 21, paragraphe 2 RGPD).
12.9 Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle :
En cas de violations du RGPD, les personnes concernées ont le droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit de recours n’exclut pas d’autres recours administratifs ou judiciaires.
L’autorité autrichienne de protection des données est compétente pour les plaintes en Autriche si vous estimez que le traitement de vos données viole la réglementation sur la protection des données.

13. Sécurité des données

Nous améliorons constamment nos mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles contre tout accès par des tiers. Toutes les données personnelles sont transmises sous forme chiffrée. Malgré le plus grand soin, Wildkraut n’est pas responsable des ingérences illégales de tiers.