Política de privacidad

1. General

1.1 La protección de sus datos personales es importante para Wildkraut GmbH. Sus datos se tratarán exclusivamente de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos (RGPD) y la Ley de Telecomunicaciones (TKG).

1.2 En esta política de privacidad le informamos sobre el alcance y la finalidad del procesamiento de datos, sus derechos y otros aspectos importantes.

2. Datos personales

De conformidad con el artículo 4(1) del RGPD, se considera que existen datos personales si se dispone de información relativa a una persona física identificada o identificable. Se considera persona identificable aquella cuya identidad pueda determinarse directa o indirectamente. Los datos personales incluyen, por ejemplo, nombre, dirección postal, dirección IP, dirección de correo electrónico, etc.

3. Contacto

El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Wildkraut GmbH.
Alemannenstraße 49/25
A – 6830 Rankweil
Teléfono: ¡utilice el correo electrónico o el formulario de contacto!
Correo electrónico: info@wildkraut.com

4. Recopilación y tratamiento de sus datos personales

4.1 Por un lado, sus datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Estos pueden ser, por ejemplo, los datos que introduce en un formulario de contacto. Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de internet, sistema operativo u hora de visita). Estos datos se recopilan automáticamente en cuanto accede a este sitio web.

4.2 La finalidad del tratamiento de sus datos es el correcto funcionamiento del sitio web y la tramitación del contrato; esto incluye también las actividades relacionadas (procesamiento de pagos y envíos, etc.). Sus datos personales solo se utilizarán si la finalidad lo requiere y existe una justificación.

4.3 Los siguientes datos se almacenan y procesan con el fin de operar nuestro sitio web: Para obtener una descripción más detallada, consulte esta declaración de protección de datos en el punto Cookies.

  • Tipo y versión del navegador;
  • Sistema operativo utilizado;
  • Sitio web desde el que nos visita;
  • sitio web que está visitando;
  • Fecha y hora de su acceso;
  • Su dirección de Protocolo de Internet (“IP”).

4.4 A los efectos de la iniciación y ejecución del contrato (y actividades relacionadas), se almacenarán y procesarán los siguientes datos:

  • DIRECCIÓN
  • Datos de pago (ver en detalle punto 5.)

4.5 Registro en este sitio web: Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales. Los datos introducidos para este fin solo se utilizarán para el uso de la oferta o el servicio para el que se haya registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe proporcionarse íntegramente. De lo contrario, rechazaremos el registro. En caso de cambios importantes, por ejemplo, en el alcance de la oferta o en caso de modificaciones técnicamente necesarias, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro para informarle. Los datos introducidos durante el registro se tratan para la ejecución de la relación de usuario establecida mediante el registro y, en caso necesario, para la formalización de otros contratos (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD).

4.6 Función de comentarios en este sitio web: Para la función de comentarios en este sitio, además de su comentario, se almacenarán detalles de cuándo se creó el comentario, su dirección de correo electrónico y, si no publica de forma anónima, el nombre de usuario que haya elegido.

4.7 Almacenamiento de la dirección IP: Nuestra función de comentarios almacena las direcciones IP de los usuarios que publican comentarios. Dado que no revisamos los comentarios en este sitio web antes de activarlos, necesitamos estos datos para poder tomar medidas contra el autor en caso de infracciones legales, como insultos o propaganda.

4.8 Suscripción a comentarios: Como usuario del sitio, puede suscribirse a los comentarios tras registrarse. Recibirá un correo electrónico de confirmación para verificar que es el titular de la dirección de correo electrónico proporcionada. Puede darse de baja de esta función en cualquier momento mediante un enlace en los correos electrónicos informativos. En este caso, los datos introducidos al suscribirse a los comentarios se eliminarán; sin embargo, si nos los ha transmitido para otros fines y en otro momento (por ejemplo, al solicitar el boletín informativo), los conservaremos. Los comentarios y los datos asociados se almacenan y permanecen en este sitio web hasta que el contenido comentado se haya eliminado por completo o hasta que los comentarios deban eliminarse por motivos legales (por ejemplo, comentarios ofensivos). El almacenamiento de los comentarios se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ello, basta con una comunicación informal por correo electrónico. La legalidad de las operaciones de tratamiento de datos ya realizadas no se verá afectada por la revocación.

4.9 Cifrado SSL o TLS: Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio de la dirección del navegador de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de direcciones. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

4.10. Los datos personales proporcionados a Wildkraut GmbH a través de las visitas al sitio web solo se almacenarán hasta que se cumpla el propósito para el que fueron confiados. Esto aplica a menos que se especifique un plazo de conservación más específico en esta declaración de protección de datos. En la medida en que deban respetarse los plazos de conservación establecidos por la legislación mercantil y fiscal, el plazo de conservación de ciertos datos podrá ser de hasta 7 años.

4.11. Si presenta una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, salvo que existan otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, los datos se eliminarán una vez que dejen de existir dichos motivos.

4.12. La(s) base(s) legal(es) para el tratamiento de sus datos personales se encuentra(n) en el punto 6.1 y siguientes. Sus datos se cederán a terceros de conformidad con el punto 6.7.

5. Recopilación de datos relativos a las operaciones de pago

5.1 Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente mediante una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el cambio de la dirección del navegador de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la barra de direcciones. Con la comunicación cifrada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

5.2 Transacciones de pago cifradas en este sitio web: Si existe la obligación de transmitirnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta en caso de autorización de débito directo) después de la celebración de un contrato con costos, estos datos son necesarios para el procesamiento de los pagos.

5.3. Comercio electrónico y proveedores de pago: tratamiento de datos (datos de clientes y contratos):

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida en que sean necesarios para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) únicamente en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para la facturación. Los datos del cliente recopilados se eliminarán tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados. Transmisión de datos tras la formalización del contrato para tiendas online, distribuidores y envío de mercancías. Solo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas del envío de las mercancías o a la entidad de crédito encargada del procesamiento del pago. No se realizará ninguna transmisión posterior de datos o solo se realizará si usted ha dado su consentimiento expreso para la transmisión. Sus datos no se cederán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios. El tratamiento de datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

5.4 Transferencia de datos al formalizar contratos de servicios y contenido digital: Solo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada del procesamiento del pago. No se realizarán transmisiones posteriores de datos o solo se realizarán si usted ha dado su consentimiento expreso para ello. Sus datos no se cederán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, para fines publicitarios. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.

5.5 Procesamiento de pedidos mediante dropshipping: Al realizar un pedido, nuestros distribuidores pueden enviarle su pedido directamente (dropshipping). Para ello, facilitamos su nombre, dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a la empresa de transporte. Esta información se transmite únicamente para la entrega de los productos. La base legal para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD (ejecución del contrato) y nuestro interés legítimo en la tramitación más rápida y eficaz posible de la compra, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Utilizamos el siguiente comerciante como parte del dropshipping:

LOGSTA GmbH
En los prados 4
A-2544 Leobersdorf

6. Base legal para el tratamiento de datos personales

6.1 Consentimiento según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD: Su consentimiento se da si ha dado previamente su consentimiento para un tratamiento específico y claramente definido (en particular, el uso de cookies). Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.

6.2 Cumplimiento del contrato e inicio de la celebración del contrato de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD: El tratamiento de sus datos personales está permitido para iniciar una transacción comercial y procesarla tras la celebración del contrato. Esto se aplica en particular a los datos que nos envíe como consulta a través del formulario de contacto. Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite su eliminación, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de los datos (por ejemplo, después de que hayamos finalizado el procesamiento de su consulta). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas. Esto también se aplica a los datos que nos comunique por correo electrónico, teléfono o fax.

6.3 El tratamiento de estos datos se basa en el art. 6 (1) letra b del RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que nos dirige (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD) si lo ha solicitado.

6.4 Cumplimiento de obligaciones legales según el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD: El tratamiento de sus datos personales está permitido para cumplir con obligaciones legales. En particular, el Código Tributario Federal (Bundesabgabenordnung) y el Código Mercantil (Unternehmensgesetzbuch) estipulan obligaciones de conservación (7 años).

6.5 La supresión se producirá una vez transcurridos dichos plazos y se revisará la necesidad de conservación de los datos cada tres años.

6.6 Intereses legítimos según el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD: El tratamiento de sus datos personales es admisible si tenemos un interés legítimo en el tratamiento (p. ej., responder a sus consultas, etc.). El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación y optimización técnicamente impecable de su sitio web; para ello, es necesario registrar los archivos de registro del servidor.

6.7 Divulgación de datos personales a terceros: Sus datos personales solo se transmitirán si usted ha dado su consentimiento, si es necesario para la formalización o el cumplimiento de un contrato o si existen obligaciones legales. A continuación, encontrará información detallada sobre estos terceros.

6.8 Transferencia de datos a EE. UU.: Nuestro sitio web integra, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en EE. UU. Si estas herramientas están activas, sus datos personales podrían transferirse a los servidores estadounidenses de dichas empresas. Cabe señalar que EE. UU. no es un tercer país seguro según la legislación de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar datos personales a las autoridades de seguridad, sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se descarta que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de supervisión. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

6.9 El tratamiento de sus datos asociados (en particular, nombre, dirección IP y dirección de correo electrónico) se basa en su consentimiento, de conformidad con el artículo 6 (1) letra b del RGPD. Comprobaremos la dirección de correo electrónico que ha proporcionado para comprobar si es usted el titular de la misma.

7. Redes de alojamiento y distribución de contenido (CDN )

7.1 Utilizamos el servicio «Cloudflare». El proveedor es Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. (en adelante, «Cloudflare»). Cloudflare ofrece una red de distribución de contenido global con DNS. Esta redirigirá técnicamente la transferencia de información entre su navegador y nuestro sitio web a través de la red de Cloudflare. Esto permite a Cloudflare analizar el tráfico entre su navegador y nuestro sitio web y actuar como filtro entre nuestros servidores y el tráfico potencialmente malicioso de internet. Para ello, Cloudflare también puede utilizar cookies u otras tecnologías para reconocer a los usuarios de internet, pero estas se utilizan exclusivamente para el fin descrito aquí.

7.2 El uso de Cloudflare se basa en nuestro interés legítimo en proporcionar nuestro sitio web lo más libre de errores y seguro posible (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).

La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ . Puede encontrar más información sobre seguridad y protección de datos en Cloudflare aquí: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ .

8. Galletas

8.1 Wildkraut utiliza las llamadas cookies en su sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador de internet instala y almacena en su ordenador. Por un lado, sirven para optimizar nuestro sitio web y nuestras ofertas. Por otro lado, sirven para reconocer a los usuarios. La mayoría son «cookies de sesión» que se eliminan tras su visita. Sin embargo, en algunos casos, también se instalan «cookies permanentes», que no se eliminan al finalizar su visita.

8.2 En algunos casos, también podrían almacenarse cookies de terceros en su dispositivo al acceder a nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas nos permiten, o le permiten a usted, utilizar ciertos servicios de terceros (por ejemplo, cookies para procesar pagos).

8.3 Las cookies tienen diversas funciones. Muchas son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función del carrito de compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

8.4 Las cookies necesarias para el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted (cookies funcionales, p. ej., para la función de cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web) se almacenan en virtud del art. 6 (1) letra f del RGPD, a menos que se especifique otra base legal. Si las cookies son absolutamente necesarias desde el punto de vista funcional, el tratamiento también es posible sin su consentimiento de conformidad con el § 96 TKG, art. 6, párr. 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación técnicamente correcta y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las mismas se basa exclusivamente en dicho consentimiento (art. 6, párr. 1, letra a del RGPD); el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y solo las permita en casos concretos, las excluya en ciertos casos o de forma general, y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web podría verse limitada.

8.5 Para las cookies que no sean técnicamente imprescindibles, se le solicitará su consentimiento. Si las cookies son utilizadas por empresas externas o con fines de análisis, le informaremos por separado en el marco de esta declaración de protección de datos y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento.

8.6 Si las cookies son absolutamente necesarias por razones funcionales, el procesamiento también es posible sin su consentimiento de conformidad con el § 96 TKG, Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD.

8.7 Consentimiento de cookies con Borlabs Cookie: Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs Cookie para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su navegador y documentarlo de forma que cumpla con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburgo (en adelante, Borlabs). Al acceder a nuestro sitio web, se almacena una cookie de Borlabs en su navegador, donde se guardan los consentimientos que ha otorgado o la revocación de estos. Estos datos no se comparten con el proveedor de cookies de Borlabs. Los datos recopilados se almacenarán hasta que nos solicite su eliminación, hasta que usted mismo elimine la cookie de Borlabs o hasta que deje de ser aplicable el propósito del almacenamiento de los datos. Los plazos de conservación legales obligatorios no se verán afectados. Puede encontrar información detallada sobre el tratamiento de datos de Borlabs Cookie en https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/ . La tecnología de consentimiento de cookies de Borlabs se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base legal para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

8.8 Archivos de registro del servidor: El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador que accede
  • Hora de la solicitud del servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

9. Herramientas de análisis y publicidad

9.1 Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos del RGPD al utilizar Google Analytics.

9.2 Google Tag Manager: Utilizamos Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas, así como otras tecnologías, en nuestro sitio web. Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies ni realiza análisis independientes. Su función principal es la gestión y el funcionamiento de las herramientas integradas. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede transmitirse a la empresa matriz de Google en Estados Unidos. El uso de Google Tag Manager se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápida y sencilla de las diversas herramientas de su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

9.3 Google Analytics: Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de sus visitantes. De esta forma, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas visitadas, la duración de la estancia, el sistema operativo utilizado y el origen del usuario. Google puede resumir estos datos en un perfil asignado al usuario o a su dispositivo. Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario para analizar su comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; dicho consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

9.4 Características demográficas de Google Analytics: Este sitio web utiliza la función «Características demográficas» de Google Analytics para mostrar anuncios relevantes a los visitantes dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite generar informes que incluyen información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes. Estos datos provienen de la publicidad basada en intereses de Google, así como de datos de visitantes de terceros. Estos datos no se pueden asignar a una persona específica. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir que Google Analytics recopile sus datos, como se indica en la sección «Oposición a la recopilación de datos».

9.5 Seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics: Este sitio web utiliza la función de seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics. Gracias a este seguimiento, el operador del sitio web puede analizar el comportamiento de compra de los visitantes para mejorar sus campañas de marketing online. Esto implica registrar información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde la visualización hasta la compra de un producto. Google puede resumir estos datos en un ID de transacción asignado al usuario o a su dispositivo.

9.6 API de geolocalización de Google: Nuestro sitio web utiliza la API de geolocalización de Google para conocer la ubicación actual del usuario si utiliza nuestra función Localizador de tiendas. Esta función permite localizar una tienda con nuestra producción a través de nuestro sitio web.

9.7 Google Maps: En relación con la función Store Locator antes mencionada, se utiliza la función Google Maps para mostrar gráficamente al cliente la ubicación de la tienda buscada.

9.8 El operador del sitio web utiliza Google Ads. Google Ads es un programa de publicidad en línea de Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Ads nos permite mostrar anuncios en el buscador de Google o en sitios web de terceros cuando el usuario introduce determinados términos de búsqueda en Google (segmentación por palabras clave). Además, se pueden mostrar anuncios segmentados basados en los datos de usuario disponibles en Google (p. ej., datos de ubicación e intereses) (segmentación por grupo objetivo). Como operador del sitio web, podemos evaluar estos datos cuantitativamente analizando, por ejemplo, qué términos de búsqueda han dado lugar a la visualización de nuestros anuncios y cuántos anuncios han generado los clics correspondientes. El uso de Google Ads se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en comercializar sus servicios de la forma más eficaz posible. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puede encontrar detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/ .

9.9 Periodo de conservación especial para los datos de Google: Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento, vinculados a cookies, identificadores de usuario (p. ej., ID de usuario) o ID de publicidad (p. ej., cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android), se anonimizan o eliminan después de 14 meses. Para más información, consulte el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de .

9.10. Píxel de Facebook: Este sitio web utiliza el píxel de acción del visitante de Facebook para medir las conversiones. El proveedor de este servicio es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda. Sin embargo, según Facebook, los datos recopilados también se transfieren a EE. UU. y a otros países terceros. De esta manera, se puede rastrear el comportamiento de los visitantes de la página después de ser redirigidos al sitio web del proveedor al hacer clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, así como optimizar futuras medidas publicitarias. Los datos recopilados son anónimos para nosotros, como operadores de este sitio web, y no podemos extraer ninguna conclusión sobre la identidad de los usuarios. No obstante, Facebook almacena y procesa los datos para permitir la conexión con el perfil de usuario correspondiente, y Facebook puede utilizarlos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la política de uso de datos de Facebook. Esto permite a Facebook mostrar anuncios tanto en las páginas de Facebook como fuera de Facebook. Como operadores del sitio web, no podemos influir en este uso de los datos. El uso del píxel de Facebook se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en medidas publicitarias eficaces, incluidas las redes sociales. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (p. ej., el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se basa exclusivamente en el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum y https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 . Puede encontrar más información sobre la protección de su privacidad en la política de privacidad de Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/ .

También puede desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados» en la sección Configuración, en https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . Para ello, debe iniciar sesión en Facebook. Si no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ .

9.11.TikTok Pixel: Se procesan datos personales cuando visita este sitio web.

Categorías de datos procesados: Datos sobre el uso del sitio web y registro de clics en elementos individuales. Finalidad del procesamiento: Investigación del comportamiento de uso, análisis del efecto de las medidas de marketing online y selección de publicidad online en otras plataformas, que se seleccionan automáticamente mediante pujas en tiempo real basadas en el comportamiento de uso. La base legal para el procesamiento: su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) a del RGPD. La transferencia de datos se realiza al responsable del tratamiento de datos independiente TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (https://www.tiktok.com ). La base legal para la transferencia de datos a TikTok Technology Limited es su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) a del RGPD. Esto también puede implicar una transferencia de datos personales a un país fuera de la Unión Europea. La transferencia de datos se basa en su consentimiento de conformidad con el art. 6 (1) (a) en conjunción con el art. 49 (1) (a) del RGPD. Para contactar por correo electrónico con el responsable de protección de datos de TikTok Technology Limited: aquí

Política de privacidad de TikTok https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea .

Duración del tratamiento: es variable y finaliza cuando cesa la finalidad del tratamiento.

9.12. Anonimización de IP

Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que Google acorta su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a EE. UU. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

9.13. Plugin del navegador: Puede evitar que Google recopile y procese sus datos descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Puede encontrar más información sobre cómo Google Analytics gestiona los datos de usuario en la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de .

Procesamiento de pedidos.

9.14. Boletín informativo: Puede suscribirse al boletín informativo en el sitio web.

Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos, su dirección de correo electrónico, su dirección postal, su pedido y su uso para el envío del boletín informativo en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace «Cancelar suscripción» incluido en el boletín. La legalidad del tratamiento de datos ya realizado no se verá afectada por esta revocación. Los datos que nos haya proporcionado para suscribirse al boletín informativo se conservarán hasta que se dé de baja y se eliminarán una vez que lo haya hecho. Los datos que almacenemos para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de clientes) no se verán afectados.

MailChimp: Este sitio web utiliza los servicios de MailChimp para enviar boletines informativos. El proveedor es Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.

MailChimp es un servicio que, entre otras cosas, permite organizar y analizar el envío de boletines informativos. Si introduce datos para suscribirse al boletín informativo (p. ej., dirección de correo electrónico, dirección postal, pedido), estos se almacenarán en los servidores de MailChimp en EE. UU.

MailChimp está certificado según el «Escudo de Privacidad UE-EE. UU.», un acuerdo entre la Unión Europea (UE) y EE. UU. que garantiza el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en EE. UU. Con MailChimp, podemos analizar nuestras campañas de newsletter. Al abrir un correo electrónico enviado con MailChimp, un archivo (denominado baliza web) se conecta a los servidores de MailChimp en EE. UU. De esta forma, se puede determinar si se ha abierto un boletín informativo y en qué enlaces se ha hecho clic. También se registra información técnica (p. ej., hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo). Esta información no se puede asignar al destinatario del boletín. Se utiliza exclusivamente para el análisis estadístico de las campañas de newsletter. Los resultados de estos análisis se pueden utilizar para adaptar mejor los futuros boletines a los intereses de los destinatarios.

Si no desea recibir análisis de MailChimp, debe darse de baja del boletín informativo. Para ello, le proporcionamos el enlace correspondiente en cada mensaje del boletín. El tratamiento de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a del RGPD). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento dándose de baja del boletín informativo. La revocación no afecta a la legalidad de los tratamientos de datos ya realizados.

Los datos que nos hayas almacenado para suscribirte al boletín informativo se conservarán hasta que canceles tu suscripción y se eliminarán de los servidores de MailChimp una vez que lo hayas hecho. Los datos que almacenemos para otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de clientes) no se verán afectados.

Para obtener más información, consulte la política de privacidad de MailChimp en: https://mailchimp.com/legal/terms/ .

10. Complementos y herramientas

10.1 Fuentes Adobe: Este sitio web utiliza fuentes web de Adobe para la visualización uniforme de ciertas fuentes. El proveedor es Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, EE. UU. (Adobe). Al acceder a este sitio web, su navegador carga las fuentes necesarias directamente desde Adobe para que se visualicen correctamente en su dispositivo. De esta forma, su navegador establece una conexión con los servidores de Adobe en EE. UU. Esto permite a Adobe saber que se ha utilizado su dirección IP para acceder a este sitio web. Según Adobe, no se almacenan cookies al proporcionar las fuentes. El almacenamiento y análisis de los datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación uniforme de las fuentes en su sitio web. Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente (por ejemplo, el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se basa exclusivamente en el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Puede encontrar más información aquí: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html . Puede encontrar más información sobre Adobe Fonts en: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html . Puede consultar la política de privacidad de Adobe en: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html

10.2 IF-SO: Este complemento se utiliza para contenido dinámico. Solo se utiliza para direcciones IP fuera de Austria para mostrar la ventana emergente de selección de país. La API de geolocalización de Ipinfo.io se utiliza para comprobar la dirección IP del usuario.

10.3. iThemes Security Pro: Este es un plugin de seguridad para WordPress. Utiliza la dirección IP del usuario para la función de protección contra ataques de fuerza bruta.

10.4 Affiliate WP: el complemento del programa de afiliados utiliza cookies propias para rastrear las denominadas referencias.

11. Servicios de pago

Servicios de pago: Integramos servicios de pago de empresas externas en nuestro sitio web. Al realizar una compra con nosotros, sus datos de pago (p. ej., nombre, importe, datos de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor de servicios de pago para procesar el pago. Las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores se aplican a estas transacciones. El uso de los proveedores de servicios de pago se basa en el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD (tramitación del contrato), así como en interés de un proceso de pago fluido, cómodo y seguro (art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). En la medida en que se solicite su consentimiento para determinadas acciones, el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD constituye la base legal para el tratamiento de datos; los consentimientos pueden revocarse en cualquier momento. En este sitio web, utilizamos los siguientes servicios/proveedores de servicios de pago:

12. Sus derechos

12.1 El RGPD estandariza los siguientes derechos:

  • Información
  • Corrección
  • Restricción del tratamiento
  • Supresión
  • Portabilidad de datos
  • Revocación
  • Oposición al tratamiento

12.2 Información, eliminación y corrección: De conformidad con la legislación aplicable, usted tiene derecho en cualquier momento a recibir información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, así como sobre la finalidad del tratamiento de los mismos, así como, en su caso, a su corrección o eliminación. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para este fin y para cualquier otra consulta sobre datos personales.

12.3 Derecho a la limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si cuestiona la exactitud de sus datos personales que almacenamos, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
  • Si el procesamiento de sus datos personales se realizó/está realizando de manera ilegal, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos en lugar de su eliminación.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer cumplir reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el art. 21 (1) del RGPD, se deberá sopesar sus intereses con los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el procesamiento de sus datos personales, dichos datos, además de almacenarse, solo podrán procesarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.

12.4 Derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esta solo se realizará en la medida en que sea técnicamente viable.

12.5 Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con info@wildkraut.com y proporcione una prueba de su identidad (por ejemplo, una copia de su pasaporte).

12.6 Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos: Muchos tratamientos de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar el consentimiento ya otorgado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se verá afectada por esta.

12.7 Oposición al envío de correos electrónicos publicitarios: Se opone al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación legal para el envío de publicidad e información no solicitada expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo, mediante correos electrónicos no deseados.

12.8 Derecho de oposición a la recogida de datos en casos especiales y al marketing directo (art. 21 del RGPD): Si el tratamiento de datos se realiza con arreglo al art. 6(1)(e) o (f) del RGPD, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. La base jurídica correspondiente en la que se basa el tratamiento se encuentra en esta declaración de protección de datos. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones (oposición de conformidad con el art. 21(1) del RGPD). Si sus datos personales se tratan con fines de marketing directo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con dicho fin. Esto también se aplica a la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa. Si se opone, sus datos personales ya no se utilizarán con fines de publicidad directa (oposición de conformidad con el art. 21, apartado 2 del RGPD).

12.9 En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tendrán derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. Este derecho de reclamación se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales. La autoridad austriaca de protección de datos es responsable de las reclamaciones en Austria si usted considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos.

13. Seguridad de los datos

Mejoramos constantemente nuestras medidas de seguridad para proteger sus datos personales del acceso de terceros. Todos los datos personales se transmiten cifrados. A pesar de nuestro gran cuidado, Wildkraut no se responsabiliza de intromisiones ilícitas por parte de terceros.

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